Werken aan vertrouwen en op naar een 8!
Hoe tevreden zijn jullie over ons en onze communicatie? We vroegen een willekeurige groep (oud)werknemers, gepensioneerden en werkgevers mee te doen aan een onderzoek. Heb je meegedaan aan het onderzoek? Heel erg bedankt! We hebben veel aan de resultaten.
We scoren nu gemiddeld een 7. We willen graag naar een 8. We blijven ons best doen om jouw vertrouwen waar te maken. Zo gaan we bijvoorbeeld bekijken hoe we je nog beter kunnen informeren over jouw persoonlijk pensioeninkomen van nu of later. Én hoe we je nog beter kunnen informeren over de nieuwe regels voor pensioen.
Gemiddeld geven jullie ons een 7
- Hoe we (financieel) presteren 7
- De inhoud van de pensioenregeling 7
- Hoe we communiceren 7
- Hoe we beleggen 7
- Hoe zichtbaar we zijn 6,7
- Relatie (open en vertrouwen) 7,1
Onze communicatie geven jullie een 7
We communiceren begrijpelijk: 82%
Jullie ontvangen jullie pensioenpost graag persoonlijk per post of digitaal.
Maatschappelijk verantwoord beleggen
33% heeft niet een iets lager pensioen over als je zeker zou weten dat we niet in foute bedrijven of landen zouden beleggen.
Jullie mening:
Woorden die jullie bij ons vinden passen
Begrijpelijke communicatie
Degelijk
Betrouwbaar
Nieuwe regels voor pensioen
- 47% van de werknemers weet dat ze later een pensioen krijgen zolang ze leven.
- 47% weet dat er nieuwe regels voor pensioen zijn.
- 43% weet dat de hoogte van het pensioen gaat meebewegen met de economie.
- 58% ontvangt graag meer informatie over de nieuwe regels voor pensioen
Jullie willen graag meer informatie over...
- ... de keuzes die onze pensioenregeling biedt
- ... de nieuwe regels voor pensioen en wat dit voor jou gaat betekenen
- ... de financiële situatie van ons pensioenfonds
Jullie ontvangen deze informatie graag persoonlijk met aandacht voor digitale post.
Dit zeggen anderen:
‘Als werknemer in loondienst vind ik het prettig dat ik mijn pensioen niet zelf hoef te regelen en ik vertrouw er op dat het pensioenfonds dat voor mij, eventueel naar mijn wensen kan doen.’
'Alhoewel de pensioenen de laatste jaren weinig verhoogd zijn, heb ik toch wel vertrouwen.’
‘Werk nu 36 jaar in een slagerij. Geloof niet dat ik het tot mijn 67 volhou’